Zašto vam više marketinga neće popraviti trenerski posao (i što hoće)

Kratak odgovor

Ako ste dodali više sadržaja, isprobali oglase i slali više poruka, ali vam se prihod jedva pomaknuo, problem gotovo nikada nije u količini marketinga. Riječ je o tome da se više volumena ulijeva u sustav sa slabom karikom. Više marketinga umnaža ono što već postoji - a ako je ono što postoji nejasna ponuda ili prodajni proces koji propušta, više marketinga samo umnaža to propuštanje.

Marketing je multiplikator, a ne rješenje

Zamislite privlačenje klijenata kao lanac: pažnja, potražnja, upit, kvalifikacija, prodajni poziv, klijent. Ulaganje i trud u marketing pumpaju više ljudi na vrh tog lanca. No lanac se i dalje kida na svojoj najslabijoj karici. Udvostručenje ulaza ne jača slabu kariku - samo šalje dvostruko više ljudi u nju, i dvostruko više ih otpadne.

Zato dva trenera mogu voditi identičnu oglasnu kampanju i dobiti potpuno različite rezultate. Onaj s jasnom ponudom i oštrim prodajnim procesom pretvara klikove u klijente. Onaj bez toga pretvara klikove u veću publiku koja nikada ne kupuje.

Četiri razloga zašto "više" ima suprotan učinak

Postoje četiri konkretna načina na koja dodavanje volumena pogoršava stvari umjesto da ih poboljša. Ako bilo koji od ovih opisuje vaš posao, više marketinga je pogrešan sljedeći korak.

1. Ako ponuda nije jasna, više prometa samo zbunjuje više ljudi

Kada netko ne može odmah shvatiti za koga je vaš trening, koji rezultat donosi i zašto funkcionira, dodatna pažnja se ne pretvara u prodaju - ona odskoči. Nemate problem s prometom; imate problem s jasnoćom. Popravljanje ponude pretvara promet koji već imate u upite.

2. Ako upiti nisu kvalificirani, više upita znači samo više poziva bez ishoda

Kalendar pun "besplatnih konzultacija" s ljudima koji nikada nisu ni namjeravali kupiti djeluje kao napredak, a donosi gotovo ništa. Više volumena upita bez kvalifikacije znači više vašeg vremena potrošenog na ljude koji ne mogu ili neće uložiti, i manje energije za one koji bi.

3. Ako je prodajni proces slab, više poziva donosi više propuštenih prilika

Ako se dobri, kvalificirani ljudi redovito pojavljuju, a onda "razmislit će", usko grlo je razgovor, a ne kalendar. Guranje više poziva u slab prodajni proces samo skalira vaše izostanke i vaše "možda". Kako naučiti kvalificirati i strukturirati taj razgovor objašnjeno je u kako kvalificirati trenerske upite tako da vam prodajni pozivi uistinu konvertiraju.

4. Ako sve ide kroz vas, više klijenata donosi više kaosa

Recimo da marketing proradi i klijenti stignu. Ako onboarding, provjere i isporuka svi ovise o vašim osobnim satima, rast odmah udari u zid - i često kvaliteta iskustva vaših postojećih klijenata opada. Niste skalirali svoj posao; skalirali ste svoje radno opterećenje.

Što uistinu popravlja stvari: prvo pronađite usko grlo

Polazna točka nikada nije taktika. To je pitanje: koji dio sustava trenutačno ograničava rast? Odgovor određuje sve ostalo. Ako je odgovor "moja ponuda je nejasna", nijedan proračun za oglase to ne popravlja. Ako je "moji pozivi ne zatvaraju prodaju", više sadržaja je samo distrakcija. Ako je "ja sam usko grlo", trebate infrastrukturu, a ne doseg.

Pronalaženje te slabe karike je cijeli posao dijagnoze. Kompletan okvir od šest faza - i kako ga proći unatrag da pronađete gdje ljudi otpadaju - opisan je u kako online fitness treneri uistinu dobivaju klijente.

Zatim izgradite sustav, pa tek onda dodajte volumen

Ispravan redoslijed je dijagnoza, zatim sustav, pa taktike - nikada obrnuto. Kada se slaba faza popravi i put od pažnje do kupnje uistinu drži, tada je više volumena upravo ono što želite, jer sada svaki dodatni upit ima kamo otići. Marketing prestaje biti kockanje i postaje poluga.

Gdje vas ovo ostavlja

Ako vaš trening daje rezultate, ali posao iza njega djeluje zaglavljeno bez obzira koliko objavljujete ili trošite, iskren potez je prestati dodavati volumen i početi tražiti slabu kariku. Advencio, Trainera partner, radi upravo to: dijagnosticira koja faza ograničava vaš rast, a zatim gradi ponudu, sadržaj, privlačenje i prodajni sustav oko toga. A Trainera je softver koji brine o strani isporuke - klijenti, planovi, plaćanja i vaša vlastita brendirana aplikacija - tako da je iskustvo klijenta dovoljno snažno da zasluži preporuke kada sustav privlačenja obavi svoj posao.