Online-Coaching-Angebot erstellen: Leitfaden Schweiz

So baust du ein Online-Coaching-Angebot für Kunden in der Schweiz

Ein Angebot entsteht, wenn du vier Fragen der Reihe nach beantwortest: Was versprichst du, auf welchem Weg erreichst du es, was erhält der Kunde konkret und was kostet es? Kurz: Versprechen, Mechanismus, Struktur, Preis. Lässt du einen Teil weg, bleibt eine Liste von Leistungen übrig, und eine solche Liste verkauft sich schlecht. Den Preis legst du zuletzt fest, auch weil er in der Schweiz mit einem Markt konkurriert, in dem Personal Training vor Ort laut einem Anbieter je nach Stadt CHF 100-300 pro Stunde kostet und Online-Coaching 20 bis 40 % günstiger ist (laut kenbuser.ch, 2026).

Viele Trainer starten umgekehrt: zuerst eine Zahl, dann ein Paketname, am Schluss die Erklärung, was drin steckt. Dieser Leitfaden dreht die Reihenfolge um.

Eine Laufzeit ist noch kein Angebot

Ein Beispiel, wie es auf vielen Coaching-Seiten steht: "12 Wochen Online-Coaching mit individuellem Trainingsplan, Ernährungsberatung, wöchentlichem Check-in und Chat-Support." Alles korrekt, und trotzdem erfährt der Leser nicht, ob das für ihn gedacht ist.

Zwölf Wochen beschreiben eine Dauer, der Plan eine Leistung, der Check-in einen Kontaktpunkt. Was fehlt, ist der Grund zum Kaufen: für wen, welche Veränderung und warum gerade dein Vorgehen klappt.

Ein unklares Angebot erkennst du an den Anfragen. Die erste Nachricht lautet "Was kostet das?", weil der Preis das einzige Vergleichbare auf der Seite ist. Ist das Angebot klar, kommen andere Fragen: Funktioniert das mit Schichtarbeit? Geht es auch zu Hause? Wer so fragt, sieht sich bereits im Programm.

Vier Bausteine im Überblick

Trag in der letzten Spalte dein eigenes Coaching ein, bevor du an Website oder Preis etwas änderst.

Das Versprechen leitest du aus den Kunden ab, mit denen du bereits Resultate erzielt hast, nicht aus einem Satz, der gut tönt. Bist du unsicher, wer das ist, lies zuerst den Beitrag zu Nische und Positionierung.

Versprechen und Mechanismus schärfen

Ein starkes Versprechen beschreibt eine Person und eine Veränderung, keine Leistung. "Abnehmen und sich wohlfühlen" will jeder. "Nach der Schwangerschaft zurück ins Training, ohne Stunden im Studio" zeigt einer bestimmten Frau, dass du ihren Alltag kennst. Verzichte auf Resultate, die du nicht steuern kannst, etwa eine fixe Kilozahl bis zu einem Datum.

Der Mechanismus erklärt, warum dein Coaching für genau diese Person funktioniert. Eine Geheimmethode mit Markennamen braucht es nicht. "Wir planen dein Training um deine echte Agenda und passen es jede Woche an, damit eine schlechte Woche keinen ganzen Monat kostet" genügt.

Eine normale Woche aus Sicht des Kunden

Am verständlichsten wird dein Angebot, wenn du eine gewöhnliche Woche aus Kundensicht beschreibst:

• Plan: wo Training und Ernährung zu finden sind und wie oft du sie aktualisierst.
• Check-in: was der Kunde meldet (Gewicht, Fotos, Schlaf, Trainingsgefühl), an welchem Tag und bis wann er deine Antwort hat.
• Chat: wann er schreiben darf und wie rasch du normalerweise reagierst. "Rund um die Uhr erreichbar" weckt Erwartungen, die du nicht halten kannst.
• Anpassungen: was du nach dem Check-in veränderst, zum Beispiel Gewichte, Volumen, Kalorien oder Übungen.

Halte auch fest, was nicht dazugehört: Einheiten vor Ort, tägliche Calls, Meal Prep. Klare Grenzen schützen deine Zeit.

Ein Hauptpaket statt einer Pakettreppe

Bronze, Silber, Gold, Platin und VIP sehen gründlich aus. Der Leser muss aber wählen, bevor er überhaupt weiss, ob er Coaching will. Und du betreust fünf Varianten mit fünf Onboardings.

Beginn mit einem Angebot, das du den meisten Wunschkunden empfehlen würdest. Eine zweite Option ist eine klare Abwandlung: gleicher Plan mit weniger Kontakt oder mit mehr, etwa einem Call alle zwei Wochen. Weitere Pakete entstehen erst, wenn du in echten Verkaufsgesprächen ein Muster erkennst.

Monatlich, mit Enddatum oder kombiniert

Die Höhe des Preises ist ein eigenes Thema und hängt von Markt, Erfahrung und Betreuungsumfang ab, siehe den Beitrag was ein Personal Trainer verlangen sollte. Zuerst das Modell, dann die Zahl. Rechne in der Schweiz ausserdem mit der MWST: Sobald dein Umsatz aus steuerbaren Leistungen CHF 100'000 im Jahr erreicht, wirst du steuerpflichtig, und laut ESTV-Praxis sind Fitness- und Krafttrainingskurse zum Normalsatz von 8,1 % steuerbar (ESTV, MWST-Steuersätze). Keine Steuerberatung, Stand Oktober 2026, klär deinen Fall mit der ESTV oder einem Treuhänder.

Zahlungsmodelle in Trainera

Arbeitest du mit Trainera, ist das Zahlungsmodell eine Einstellung, die zum Angebot passen sollte:

• Request only: Kunden senden eine kostenlose Coaching-Anfrage, den Preis vereinbart ihr ausserhalb der App.
• Monatsabo: fixer Monatsbetrag per Karte, bei monatlichen Coaching-Abos funktionieren auch Apple Pay und Google Pay.
• Plan-based: Bezahlung pro Plan, passend zum Programm mit Enddatum.
• Barzahlung: Kunden manuell erfassen und Barzahlungen im Tab Transactions eintragen, gedacht für Training vor Ort.

Deine Trainer-Website zeigt die Pakete mit einem Button für Coaching-Anfragen. Fragebögen für neue Kunden sind in jedem Tarif enthalten, auch im Free-Plan. In bezahlten Tarifen verschicken Automationen die Willkommensnachricht und Check-in-Erinnerungen. Für die Schweiz kostet Starter ab CHF 19.90 und Pro ab CHF 49.90 pro Monat auf trainera.fit/pricing für die Schweiz, alle Länderpreise stehen auf der Preisseite; höhere Pläne haben eine tiefere Plattformgebühr. Software wickelt eine Zahlung ab. Kaufenswert wird ein unklares Angebot dadurch nicht.

Mehr Reichweite rettet kein unklares Angebot

Advencio, ein unabhängiger Wachstumspartner für Fitness-Coaches und Partner von Trainera, formuliert es so: Ist das Angebot unklar, führt mehr Traffic nur mehr Menschen zu einem unklaren Angebot.

In ihrem Modell mit sechs Phasen von der Aufmerksamkeit bis zum zahlenden Kunden bricht die Kette dann früh. Leute sehen dich, spüren aber keinen Bedarf. Sie interessieren sich, finden aber keinen nächsten Schritt. Sie kommen ins Gespräch und kaufen nicht. Das wirkt wie ein Marketingproblem, führt aber oft zum Angebot zurück. Mehr dazu in warum mehr Marketing dein Coaching-Business nicht rettet. Ist das Angebot klar, fällt es leichter, Leads zu qualifizieren, und was im Verkaufsgespräch an Fragen auftaucht, fliesst zurück ins Angebot.

Advencio ist ein eigenständiges Unternehmen. Für Trainera brauchst du es nicht, und alles hier funktioniert auch ohne beide.

Checkliste: dein Angebot auf einer Seite

1. Ein Satz: wem du hilfst und was sich verändert.
2. Ein bis zwei Sätze: warum dein Weg für diese Person funktioniert.
3. Eine normale Woche aus Kundensicht mit Plan, Check-in, Chat und Anpassungen.
4. Was enthalten ist und was nicht.
5. Monatsabo, Programm mit Ende oder fixe erste Phase mit anschliessendem Monatsabo.
6. Wie bezahlt wird und was nach der Zusage als Erstes passiert.

Lies die Seite jemandem vor, der zu deinem Wunschkunden passt. Kann diese Person wiedergeben, für wen das Angebot ist und was sie bekommt, ist es bereit fürs Marketing. Hast du bereits zahlende Kunden und Resultate und willst wissen, wo der Weg zum Abschluss bricht, bietet Advencio ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch an.

Füll das Diagnoseformular auf der Seite Marketing für Personal Trainer aus und finde heraus, ob dein Angebot der Engpass ist.